Assistance à distance

Sylabra vous propose une assistance informatique à distance quelle que soit votre localisation. Cela ne nécessite aucune connaissance informatique de la part des utilisateurs. Il suffit que celui-ci dispose d’une connexion internet.

L’intervention à distance a plusieurs avantages :

Rapidité : dans le cadre d’assistance à distance il est possible d’intervenir rapidement sans se rendre sur place ce qui offre un gain de temps considérable ;

Coût d’intervention optimisé : une assistance à distance permet d’éviter les déplacements auprès de vos locaux qui rendent une intervention plus longue et plus couteuse

Sécurité : un cas d’intervention à distance tous les échanges de données entre le technicien et le client sont chiffrés et ils passent par des canaux sécurisés.